CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ WEBSITE KHỞI NGHIỆP
Team luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo rằng website của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả sau khi hoàn thành. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng website, vui lòng làm theo các bước dưới đây để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ Team:
Kênh Yêu Cầu Hỗ Trợ
- Nhóm làm việc chung trên Zalo hoặc Facebook: Quý khách có thể nhắn tin vào nhóm đã được lập trước đó khi chúng ta tiến hành làm website để nhận được sự hỗ trợ nhanh từ Team.
- Hotline 0702 760 399 (Mr. Dũng): Nếu có vấn đề cần xử lý mà không tiện nhắn tin, quý khách có thể gọi trực tiếp đến số hotline này.
Phản Hồi và Giải Quyết
Team sẽ nhanh chóng xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Thông thường, Team sẽ phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ hành chính ngay sau khi bạn nhắn tin vào nhóm.
Các Kênh Hỗ Trợ Khác (nếu cần thiết)
- Hỗ trợ qua TeamViewer hoặc UltraView: Đối với các vấn đề yêu cầu sự can thiệp trực tiếp, Team sẽ hỗ trợ bạn thông qua các công cụ điều khiển từ xa như TeamViewer hoặc UltraView.
- Hỗ trợ qua Email hoặc MXH: Bạn cũng có thể liên hệ với Team qua email hoặc các kênh mạng xã hội như Zalo hoặc Messenger để nhận sự hỗ trợ nhanh chóng.
Team cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và kịp thời, đồng hành giải quyết mọi vấn đề để đảm bảo website của bạn luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.